Mister Club Suscripción

 

• Envíos Gratis Compras mayores a $700

• Envíos a todo México con Descuentos Exclusivos de hasta 25% De Descuento

• Calendariza tus compras, compra una vez y recibe en la fecha de tu elección.

• Cancela tu suscripción sin ningun costo el día que quieras o comunicate con nosotros por whatsapp (55) 1244 4025 y nosotros te ayudamos a cancelarla.

 

Preguntas Frecuentes Mister Club

 

¿Qué es Mister Club Suscripción?

Mister Club Suscripción es la forma  de recompra online para consentir a tu mascota de forma fácil, cómoda y segura. Obtén hasta un 30% de descuento programando tus envíos, descuentos extra exclusivos sobre promociones vigentes, envío gratis.

 

¿Cómo funciona el programa Mister Club Suscripción?

Ser parte de la familia Mister Club Suscripción es muy fácil.

 

1. Escoge entre los cientos de artículos disponibles en la tienda www.mistermascotas.com.mx marcados con la leyenda Mister Club Suscripción.

 

2. Selecciona la opción "programar con Mister Club Suscripción ".

 

3. Nombra Mister Club Suscripción, coloca la frecuencia de envío y agrega el producto a tu carrito.

 

4. Ingresa tu dirección de entrega, a donde llegarán las recompras automáticas.

 

5. Ingresa tu método de pago, al cual se realizarán los cargos por las compras recurrentes con la frecuencia elegida.

 

¿Cómo funciona el descuento extra en las recompras del programa Mister Club Suscripción?

Con tus recompras en el programa Mister Club Suscripción obtendrás siempre el mejor precio de compra disponible en mistermascotas.com.mx; el mejor precio disponible está compuesto por el descuento exclusivo de los productos participantes en el programa Mister Club Suscripción, este descuento exclusivo puede ser de hasta el 30% acumulable con promociones vigentes al momento de la recompra automática del programa Mister Club Suscripción.

¿Qué representa el precio en color negro con verde de un producto?

El precio marcado en color negro con verde es el precio final para las recompras de los clientes ya inscritos en el programa de recompra Mister Club Suscripción. Si es tu primera compra en Mister Club Suscripción el precio final lo observarás en el resumen de compra antes de finalizar el pedido. Es importante tener esto en cuenta antes de confirmar y pagar.

¿Puedo inscribirme a Mister Club Suscripción y recoger mis recompras automáticas en tienda?

Únicamente será posible programar tu primera entrega en tienda, las recompras automáticas serán entregadas en el domicilio ingresado a la hora de programar tu Mister Club Suscripción.

¿Cuáles son los tiempos de entrega en Mister Club Suscripción?

Una vez aplicado el cobro de tu Mister Club Suscripción, podrás disfrutar de todos tus productos de 1 a 3 días hábiles en CDMX y Área metropolitana, de 2 a 5 días hábiles para Monterrey y Guadalajara, hasta 7 días hábiles para el resto de la República Mexicana. ¡No te quedes sin tus productos favoritos, suscríbete a Mister Club Suscripción!

¿Cuántos Mister Club Suscripción puedo tener?

¡Puedes tener hasta 3 Mister Club Suscripción programados!

¿Puedo agregar producto a mi envío gratis?

¡Sí! Los suscriptores del programa Mister Club Suscripción consiguen el envío gratis a partir de 700 en todos los complementos a sus pedidos. ¡Recuerda agregar esos premios para tu amigo/a!.

¿Por qué cambió el precio del producto en mi suscripción en Mister Club Suscripción?

El precio puede cambiar debido a razones comerciales, pero ten la seguridad que los precios de Mister Club Suscripción siempre reflejan nuestro precio más bajo en tus compras.

¿Puedo cambiar la programación de frecuencia de entrega?

¡Sí! Ve a “mi cuenta” desde nuestro sitio web  y selecciona la suscripción que deseas cambiar. Puedes cancelar, detener, saltar la fecha de tu próximo envío.

¿Cómo puedo detener temporalmente mi pedido de Mister Club Suscripción?

Opción 1.- Entra a tu cuenta Mister, y despliega el menú de opciones “mi cuenta”, da clic sobre la opción “Mister Club Suscripción”, observarás tus suscripciones, da clic sobre el nombre de tu Mister Club Suscripción que necesitas pausar, se abrirá un detalle de tu pedido, identifica el recuadro en color azul “detener Mister Club Suscripción”.

 

Opción 2.- Previamente a tu cargo automático, te llegará un correo de notificación de tu Mister Club Suscripción próximo a generarse. En la parte inferior podrás observar un mensaje con un link anexo, seleccionar la opción “detener Mister Club Suscripción”.

¿Cómo puedo cambiar la fecha de recompra de mi Mister Club Suscripción?

Si necesitas cambiar la fecha de compra de tu suscripción Mister Club Suscripción. Entra a tu cuenta Mister y despliega el menú de opciones “mi cuenta”, da clic sobre la opción Mister Club Suscripción”, observarás tus suscripciones, da clic sobre el Mister Club Suscripción que necesitas cambiar, identifica el calendario ubicado en la parte central de la pantalla, selecciona la fecha del día siguiente. Si así lo requieres puedes cambiar la frecuencia de envío. En el lado derecho de tu pantalla encontraras en la opción “cambiar frecuencia de envío” ahi podrás modificarla. Nota: Si sólo requieres cambiar la fecha de compra de tu próximo resurtido Mister Club Suscripción, NO modifiques la frecuencia.

¿Cómo cancelo mi suscripción Mister Club Suscripción?

Opción 1.- Entra a tu cuenta MIster, y despliega el menú de opciones “mi cuenta”, da “clic” sobre la opción “Mister Club Suscripción”, observarás tus suscripciones, da “clic” sobre el nombre de tu Mister Club Suscripción que necesitas cancelar, se abrirá un detalle de tu pedido, identifica el recuadro color azul “cancelar Mister Club Suscripción”.

 

Opción 2.- Un día antes del cargo automático, te llegará un correo de notificación de tu Mister Club Suscripción próximo a generarse. En la parte inferior podrás observar un mensaje con un link anexo, identifica el recuadro color azul “cancelar Mister Club Suscripción”.}

¿Puedo cambiar los productos de mi suscripción de Mister Club Suscripción?

¡Sí! Puedes cambiar y agregar productos a tu suscripción y se enviarán gratis con tu siguiente resurtido Mister Club Suscripción. Para agregar un nuevo producto de manera permanente inicia sesión, entra a cualquier producto y selecciona “programar con Mister Club Suscripción”, entra a “mi cuenta” y en “detalles de producto” puedes agregar o eliminar productos. Para cualquier duda puedes comunicarte por whatsapp al 55 1244 4025

¿Como puedo agregar otro artículo a mi Mister Club Suscripción?

Con Mister Club Suscripción, es muy fácil aumentar la lista de los productos favoritos para tus mascotas, sólo debes iniciar tu sesión y seleccionar el producto, dar clic en la opción opción “agregar a tu siguiente entrega Mister Club Suscripción” (en caso de tener varios Mister Club Suscripción, debes seleccionar a cuál quieres que se agregue).

¿Cómo eliminar artículos de Mister Club Suscripción?

Entra a tu cuenta Petco en la sección “mi cuenta”, observarás un menú de opciones, selecciona “Mister Club Suscripción”, da clic sobre el nombre de la compra Mister Club Suscripción, en el detalle de la compra da clic en la opción “remover”.

Me he mudado. ¿Cómo puedo actualizar mi dirección de entrega?

Ve a “mi cuenta” y en Libreta de direcciones y agrega tu nueva dirección. Una vez que hayas agregado tu nueva dirección, ve a “mi cuenta” selecciona Mister Club Suscripción y cambia por tu nueva dirección para los próximos pedidos.

Cancelaciones por parte de Mister Mascotas

El programa esta sujeto a disponibilidad del artículo, por lo que puede suceder que Mister Mascotas haga la devolución de tu compra en caso de encontrarse agotado ese artículo, descuida de ser así nosotros te informaremos.